Poučenie o zákonnej záruke

Na všetok tovar zakúpený v našom e-shope sa vzťahuje zákonná záruka (zodpovednosť za vady) v dĺžke najmenej 2 rokov od prevzatia tovaru. Ak tovar pri prevzatí alebo v tejto lehote nezodpovedá popisu, má vady alebo nefunguje správne, máte právo na jeho bezplatnú opravu, výmenu, primeranú zľavu alebo odstúpenie od zmluvy a vrátenie peňazí. 

Nižšie nájdete jednotné harmonizované poučenie Európskej komisie, ktoré detailne sumarizuje Vaše spotrebiteľské práva. Podrobné informácie nájdete taktiež na oficiálnom portáli TU. 

 

 

Presný postup, ako u nás reklamáciu uplatniť nájdete TU.